KOTA BANGUNAN – syarat dan ketentuan

Pembelian atau Transaksi

  1. Anda bisa melakukan pembelian via sales kami yang akan berkeliling dengan motor dengan box bertuliskan Kota Bangunan, via kunjungan/telepon ke toko kami, atau via website www.kotabangunan.co.id. Segala pembelian di luar tiga sarana itu bukan merupakan anggota kami atau pihak yang bekerja sama dengan kami, sehingga segala bentuk kerugian karena pembelian yang bukan dari tiga sarana ini tidak akan masuk dalam pertanggung jawaban kami. Dimohon kehati-hatiannya untuk berbelanja bahan bangunan pada orang-orang yang mengaku bagian dari kami.
  2. Jenis pembelian yang bisa dilakukan adalah pembelian online dan telemarketing. Online di sini berarti via eCommerce website kami, www.kotabangunan.co.id. Telemarketing berarti melalui telepon ke kantor kami di (021) 564 7677 atau di handphone (telepon atau WhatsApp) 0811 879 578. Jika berbelanja melalui eCommerce, maka anda diwajibkan untuk membuat keanggotaan terlebih dahulu.
  3. Untuk transaksi online, bon akan terbentuk secara otomatis dan tersimpan di akun anda. Untuk transaksi telemarketing, bon akan diserahkan oleh kasir atau sales kami. Jika kasir atau sales kami tidak memberikan bon, maka dimohon bagi anda untuk memintanya. Jika kasir atau sales kami tetap tidak memberikannya, dimohon untuk membuat pengaduan dengan menelepon ke Customer Support kami di (021) 564 7699.

Pembayaran

  1. Pembayaran untuk pembelian barang di website bisa dilakukan dengan menggunakan kartu kredit, dengan melakukan transfer ke rekening yang tertera di website www.kotabangunan.co.id, Untuk pembayaran dengan transfer, dimohon untuk berhati-hati dalam melakukan transfer. Rekening bank kami adalah rekening BCA 179.0168.778 a/n Gunung Diatas Bukit PT.

    Jika anda melakukan transfer selain ke rekening yang tertera di sini, maka kesalahan itu bukan menjadi bentuk pertanggung jawaban kami.

    Setelah melakukan pembayaran dengan metode transfer, dimohon untuk melakukan konfirmasi pembayaran di halaman yang telah disediakan di email yang dikirimkan pada anda, dengan tujuan untuk mempercepat admin kami memproses transaksi anda. 

    Untuk pembayaran dengan kartu kredit, kami bekerjasama dengan pihak Midtrans, pihak terpercaya yang mengurus pembayaran online untuk kartu kredit. Website dari pihak Midtrans bisa dilihat di sini.

     

  2. Pembayaran untuk pembelian barang via telepon bisa dilakukan dengan dengan melakukan transfer ke rekening yang tertera di website www.kotabangunan.co.id, yaitu rekening BCA 179.0168.778 a/n Gunung Diatas Bukit PT. Dimohon untuk berhati-hati dalam melakukan transfer. Jika anda melakukan transfer ke rekening yang tidak tertera di website kami, maka kesalahan itu bukan menjadi bentuk pertanggung jawaban kami.

     

  3. Pembayaran untuk pembelian barang via sales kami bisa menggunakan tunai dan mesin EDC portable.

     

  4. Pembayaran untuk pembelian barang via kunjungan ke toko bisa dilakukan dengan tunai, kartu kredit, serta gesek kartu debit di mesin EDC kami.

Penggunaan Voucher

  1. Voucher pembelian hanya akan diberikan oleh tim sales kami atau penjaga toko di hari-hari tertentu. Voucher-voucher beratas-namakan kami, namun tidak didapatkan melalui anggota sales kami atau penjaga toko kami, tidak akan berlaku untuk pembelian di toko kami.
  2. Voucher dengan nilai tertentu bisa didapatkan setelah pembelian dengan nilai-nilai tertentu. Voucher ini berlaku untuk pembelian berikutnya.
  3. Voucher hanya bisa digunakan untuk pembelian yang dilakukan di toko fisik kami. Anda tidak akan bisa berbelanja dengan voucher di website kami.
  4. Voucher yang diberikan akan memiliki batas kadaluarsa. Dimohon untuk membelanjakannya sebelum batas kadaluarsa itu lewat, atau voucher itu tidak akan berlaku lagi.
  5. Pembelian dengan voucher akan memiliki batas minimal pembelian.
  6. Voucher tidak akan berlaku jika sobek, basah atau dalam keadaan rusak lainnya.
  7. Voucher tidak dapat diuangkan.
  8. Jika anda membeli barang dengan harga yang lebih murah dari angka voucher, maka kelebihan uang tidak akan diberikan kepada anda.
  9. Voucher tidak berlaku kelipatan.

Pengiriman Barang

  1. Untuk pembelian di website di bawah 500,000 rupiah, pengiriman hanya bisa menggunakan jasa transportasi online. Tim kami akan melakukan booking jasa transportasi, namun biaya pengiriman tetap ditanggung oleh pembeli.

     

  2. Untuk pembelian sebesar atau di atas 500,000 rupiah, anda bisa menggunakan jasa kurir kami atau  menggunakan transportasi online. Mengenai biaya pengiriman akan diatur lagi (Untuk transportasi online pembeli tetap menangung biaya pengiriman Tetapi untuk jasa kurir Kota bangunan free ongkir 10km dimulai dari titik tengah toko Kota Bangunan. Jika melewati 10km, pembeli dikenakan biaya 10.000 rupiah / 1 Km ). 

     

  3. Untuk saat ini, kami belum melakukan kerjasama resmi dengan jasa-jasa atau kurir pengiriman yang ada. Segala pengiriman dengan ojek atau truk online (dan sejenisnya) merupakan pengiriman yang kami lakukan secara manual dengan menggunakan aplikasi yang tersedia.

Penawaran Barang dan Pemasangan Reklame

  1. Hanya berlaku untuk sales yang menjual kepada kami barang-barang bahan bangunan atau ingin memasang reklame di toko kami.

     

  2. Sales yang ingin menawarkan barang jualan mereka atau ingin memasang reklame diharapkan untuk membuat janji terlebih dahulu dengan pegawai toko kami, dengan menelepon kami di (021) 567 0130 atau dengan mengirim email penawaran ke marketing@kotabangunan.co.id.

Catatan Penting

  1. Syarat dan ketentuan bisa berubah kapan saja, tanpa atau dengan pemberitahuan kepada pelanggan kami.